O que é portabilidade de chave Pix?
A portabilidade de chave Pix é o processo que permite ao usuário transferir sua chave de um banco para outro, sem a necessidade de criar uma nova. Com essa opção, você pode manter o mesmo dado de identificação, como CPF ou número de celular, enquanto muda a conta vinculada a esse dado. Essa operação é limitada às contas de mesma titularidade, ou seja, a chave só pode ser transferida para uma conta que esteja em nome do mesmo titular.
Essa funcionalidade é regulada pelo Banco Central e proporciona segurança e facilidade na transição, evitando a necessidade de informar novos dados de recebimento a contatos e empresas. Além disso, a portabilidade é uma opção gratuita disponibilizada pelas instituições financeiras.
Como realizar a transferência da chave Pix?
Para transferir a chave Pix de um banco para outro, o processo deve ser realizado no aplicativo do banco de destino, onde a chave passará a ser vinculada. O primeiro passo é ter uma conta ativa na nova instituição, pois a portabilidade só é permitida entre contas com a mesma titularidade.

Uma vez com a conta ativa, você deve acessar a área do Pix no aplicativo do novo banco e selecionar a opção para cadastrar a chave. Ao informar o dado que já está cadastrado em outra instituição, o sistema reconhecerá a solicitação e permitirá que você faça a portabilidade. Após isso, é necessário confirmar o pedido no aplicativo do banco de origem dentro de um prazo de até sete dias. Caso a confirmação não ocorra dentro desse período, o pedido será cancelado.
Após a confirmação, a conclusão do processo é realizada pela infraestrutura do Banco Central, e você receberá uma notificação de que a chave está ativa na nova conta. Convém fazer um teste, realizando um pagamento para verificar se a transferência foi bem-sucedida. O prazo para que a transferência seja efetivada costuma ser rápido, geralmente levando apenas alguns minutos a poucas horas.

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